Если -рынка в России не будет - мы его сформируем!

Россия, Владимир Первые шаги в ,. Здравствуйте, недавно компания в которой я работаю программистом 1С, открыла для себя новое решение по автоматизации работы с клиентами в лице , в связи с чем появилась необходимость научиться кастомизировать данную систему и всячески дорабатывать - проще говоря внедрять и в дальнейшем ее обслуживать. Ранее не приходилось работать ни с. Благо пыхтеть приходится не в одиночку, есть еще три человека с такими же"НЕ знаниями" как и у меня, медленно но верно мы движемся вперед наступая на всяческие грабли непонимания и невежества с наше стороны Кто то взял на себя кастомизацию непосредственно средствами и , а мне и старшему товарищу выпало осваивание разработки плагинов для . В сети удалось найти некоторую информацию, однако ее не рог изобилия как по 1С - тематике, поэтому"как правильно начать" не совсем ясно. За неделю копаний удалось написать первый плагин"", плагин получающий значения поля"Лид" и плагин возвращающий на форму случайное число. Все это было из серии,"а что если вставить сюда это

6 октября 2003 г.

Невозможно развивать бизнес, пользуясь только Евгений Курин, индивидуальный предприниматель, Тутаев Ярославская область Сфера деятельности, которой мы занимаемся, имеет определенные сложности учета результатов оказания услуг, особенно если речь идет о сотрудничестве с управляющими компаниями, занимающимися ЖКХ. Поэтому имеет принципиальное значение тщательная регистрация информации о заказах, поставщиках, затратах, материалах и т. Большинство моих партнеров по бизнесу по-прежнему ведут отчетность в -таблицах.

Каждый шаг кратких и понятных инструкций проиллюстрирован яркими скриншотами, Издание предназначено для специалистов в области разработки информационно-измерительных и .. Сегодня трудно представить бизнес, который не использовал бы CRM. Microsoft Dynamics CRM: первые шаги.

От появления интереса до уплаты налога Сквозная автоматизация бизнес-процессов в любом случае непроста. Для компании , работающей на рынке делового туризма, задача осложнялась ещё и тем, что ее бизнес состоял из двух разнородных частей, которые требовалось объединить. О том, чего и как удалось добиться, мы беседуем с директором по информационным технологиям Павлом Савицким. Давайте начнем с краткой истории развития вашей компании. Ведь она была создана путем слияния двух независимых фирм?

Да, АТН образовалась в году в результате объединения двух очень успешных игроков на российском рынке делового туризма — и . Каждый специализировался на своем сегменте рынка:

Практически все мы прошли путь от потребителя эпохи традиционной рекламы и сарафанного радио до потребителя в большей степени опирающегося в своем выборе на все тоже сарафанное радио, но уже в несоизмеримо больших масштабах. Как такое стало возможно? Ответ очевиден - все дело в глобальной электронной социализации или, по-модному, в наступлении социальных медиа далее — , от .

В результате приоритет был отдан решению Microsoft Dynamics AX. сообщил: «Интеграция информационных потоков «Хлебпром» в.

— один из столпов формирующегося облачного ландшафта ИТ-индустрии, и от того какую стратегию выберет корпорация из Редмонда, зависят сценарии облачной трансформации бизнеса миллионов предприятий. За разъяснениями мы обратились к президенту в России Николаю Прянишникову. Он рассказывает нашему изданию о том, что принесут облака российским заказчикам и что они означают для бизнеса самой .

Каковы основные положения стратегии на российском рынке облачных сервисов? Два года назад мы сделали ставку на облачные технологии. Чтобы стать лидерами в этой области, мы трансформировали наш многомиллиардный бизнес по разработке программного обеспечения. Мы значительно изменили подходы и принципы нашей работы, создания продуктов и сервисов. Мы понимали, что предстоит долгий и во многом непростой путь.

Те результаты, которых мы уже достигли, иллюстрируют правильность выбранной стратегии. Мы считаем облако в первую очередь бизнес-стратегией, ведь облако меняет способ взаимодействия между ИТ и бизнес-подразделениями. При этом ИТ как сервис — а именно это является сутью облака — может предоставляться и потребляться как из собственной инфраструктуры организации, так и из публичного облака или облака сервис-провайдера.

Оптимальный уникальный выбор — это один из основополагающих принципов нашей облачной стратегии.

Подтвержденные амбиции

Как может повлиять этот закон на бизнес и пользователей? Утвердительный ответ крайне маловероятен. Крупные компании однозначно выполнят требования закона.

27 май Ключевые слова: CRM-система, бизнес-процесс, автоматизация, .. MS Office или Photoshop взаимодействие происходит по простой . В России первые проекты внедрения CRM-систем были 1 представлена упрощенная структура информационных .. ент сделал следующий шаг.

Функционально большинство этих решений, конечно, превосходит или, как минимум, находится с ними на равных. Но мы видим существенную проблему в том, что на этом рынке есть ряд разработчиков, которые продвигают свои решения под видом , часто ничего не понимая в методологии, но хорошо используя маркетинг и рекламу. Как правило, у таких решений отсутствует поддержка, функционально они весьма ограничены, но их роль в формировании как рынка, так и представления, зачастую неверного, о том, что такое -система, сложно не заметить.

В такой ситуации возникает парадокс, когда , несмотря на его функциональность, имя и стоимость, будут рассматривать как всего лишь одно из многих решений совершенно другого уровня. Как Вы планируете выделяться в такой среде? Основным фактором, позволяющим сделать осознанный выбор, я считаю информированность. Мы продолжим, как и раньше, активное продвижение методологии в средствах массовой информации, на мероприятиях, проводимых совместно с нашими партнерами.

Уже сейчас я вижу, что покупатели становятся все более грамотными и проявляют заинтересованность именно в качественных -продуктах. В этой связи мы очень ценим сотрудничество с порталом"Практика", профильным изданием, которое помогает рынку и как участнику российского рынка с пропагандой методологии . Без освещения проблематики как таковой не будет и роста рынка. Из широкого набора функций я бы отметила поддержку различных устройств мобильные телефоны, планшеты, ноутбуки и множество встроенных интеграций.

Приложение легко интегрируется с , в том числе и с облачным продуктом , что позволяет в один клик с помощью шаблонов делать коммерческие предложения клиентам или получить аналитику для руководства своей организации. В системе также поддерживается функция обмена сообщениями, предусмотрена интеграция с социальными сетями. Кроме того, в ближайшее время планируется реализовать интеграцию с сервисом создания корпоративных сетей , который приобрел недавно.

Социальные — работа с аудиторией в Интернете

-клиент для позволяет получать доступ к информации о клиентах даже при отсутствии подключения к серверу например, в поезде или в самолете. Функции, доступные в данном модуле: Управление процессом продаж на всех этапах совершения сделки; 2. Управление персоналом продаж, который эту сделку совершает. Это позволяет обеспечить комплексный подход к управлению продажами.

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ А. Оладов, Д. В. Исаев. М.: Альпина Паблишерз, ; Ковалев А. М. Microsoft Dynamics CRM. Первые шаги / А. М. Ковалев. М.: ЭКОМ Паблишерз, Ю. Н. Арсеньев, С. И. Шелобаев, Т. Ю. Давыдова. М.: Альпина Бизнес Букс,

Программы и системы класса - обзор интегрировала в аналитическую систему интегрировала персональную голосовую ассистентку в систему бизнес аналитики . Кортана может отвечать на воспросы, заданные непосредственно голосом, например"какой у нас доход в прошлом квартале? Конечно, это все пока работает только на английском.

Поддержки русского языка в пока еще нет. Русскоязычную Контану обещают в начале года. Функция голосовой помощи работает только на 10 и для ее использования необходимо активировать соответствующую опцию в . Еще до анонса компания была достаточно крупным игроком на рынке платформ бизнес-аналитики благодаря приобретению фирмы в году, а также собственному средству визуализации и исследования данных .

может работать как с локальными данными, так и информацией, хранящейся в облачных хранилищах. Таким образом, в конечном итоге станет многофункциональным полностью облачным продуктом, состоящим из технологий бизнес-аналитики, планирования, бюджетирования и прогнозирования. Искусственный интеллект стал доступен для бизнеса. Вы, конечно, слышали о самом мощном в мире суперкомпьютере . До сих пор он использовался в основном в научно-исследовательских проектах, а с ноября - станет доступен для любого бизнеса в виде облачного сервиса .

Ваш -адрес н.

АйТи Решение реализовано по принципу"тонкого клиента" Передача голосовых сообщений и сессий между агентами Надежная работа даже при пиковых нагрузках Открытая архитектура с возможностью поддержки различных аппаратных платформ Возможность гибкой настройки под конкретные требования заказчика. Также обратите внимание на дату выпуска. Некоторые системы уже давно на рынке, другие, несмотря на молодость, тоже имеют несколько сотен, а иногда и тысяч инсталляций.

Количество проданных копий у всех компаний велико, у западных счет идет на тысячи, у российских производителей — на сотни. Стоит различать число клиентов и количество проданных лицензий копий , так как один клиент может купить сразу несколько тысяч наименований. Можно сказать, что все решения уже доказали свои возможности.

Microsoft интегрировала Cortana в аналитическую систему Power BI интегрировала Cortana в свою CRM систему Dynamics CRM и ERP систему Dynamics AX. всего станут клиентами","какие сотрудники могут уйти из компании" и т.д. Пока Apple делает первые шаги со своим онлайн офисом и учит его.

В результате, любую операцию в -системе стало возможно осуществлять из браузера. К также перешла значительная часть активов, связанная технологиями : всегда активно использовал технологии в своих продуктах: С начала х годов была выпущена большая сериясвязующего ПО, поддерживающего стандарты , а также было проявлено активное участие в проекте . Следует отметить, что корпорация выпускает достаточно широкий спектр средств разработки. Непосредственно на разработку приложений ориентированы следующие средства: Долгое время это были основные среды разработки для - .

В настоящее время эти средства еше поддерживаются, но разработчикам предоставляются средства миграции унаследованных -приложений Среди свободных средств разработки, выпускаемых компанией, следует отметить: Он используется для работы с базами данных размеромот персональных до крупных баз данных масштаба предприятия. Конкурирует с другими СУБД в этом сегменте рынка. Через четыре года, в начале года, команда разработчиков оказалась на распутье: Представители заявляли, что выпуск новой версии состоится осенью года.

Программы и системы класса ( ) - обзор

За последние несколько месяцев в разговорах с известными персонами российского рынка мы неоднократно слышали, что пользователи бизнес-приложений начинают предъявлять к ним требования, аналогичные предъявляемым к социальным сервисам и другим"бытовым" программным продуктам: Эта тенденция, естественно, не обошла стороной и системы, причем в данной области ситуация несколько сложнее: Но правильно ли отождествлять, например, социальную сеть и бизнес-приложения? Правильно ли говорить, что информационные системы вашей компании должны быть столь же простыми, как и ?

Внедрение информационных систем в жизнь компании сопровождается начального этапа должно быть проведено документирование существующих бизнес-процессов. .. Методология Microsoft Dynamics Sure Step представляет собой .. Модель методологии Sure Step Methodology определяет шаги.

Развитие в Предсказуемый карьерный рост Мы считаем, что функционирование ИТ-компании невозможно без четкого понимания текущих способностей своих сотрудников и их целенаправленного развития. Для этих целей мы с самого начала существования компании разработали систему грейдов. Для каждой позиции, для каждого продукта у нас прописана система компетенций, которая помогает сотруднику на этой позиции самостоятельно планировать свое развитие, идти к намеченной профессиональной цели Раз в полгода с каждым из сотрудников мы проводим встречи, у нас они называются диалог-митинги, в ходе которых обсуждаем текущий процесс и планируем следующие профессиональные шаги.

Как и все в нашей компании, мы постоянно развиваем нашу систему компетенций и у каждого сотрудника при желании есть возможность поучаствовать в этой работе. Вернуться к общему описанию Легкий старт карьеры В среднем раз в год по большинству из наших продуктов мы набираем группу студентов последних курсов или недавних выпускников и в течение месяца обучаем их в нашем учебном центре. Все, кто успешно прошел обучение, получают предложение о работе и сразу подключаются к работе на проектах.

Что приятно, достаточно часто выпускники стажерских программ охотно рекомендуют Навикон и помогают нам набрать кандидатов на следующую"стажерку". В периоды, когда мы не готовы запускать большие программы обучения, мы берем сотрудников без опыта или с минимальным опытом на индивидуальные стажерские программы. На первые три месяца к такому джуниору прикрепляется опытный наставник, который помогает ему разобраться с продуктом и поддерживает его в первых рабочих задачах.

Для талантливых студентов мы готовы подбирать индивидуальный график работы, если загрузка в ВУЗе не позволяет работать полную рабочую неделю.

Конструктор для среднего бизнеса

Первые шаги автоматизации в бизнес были связаны с решением отдельных рутинных задач. Современные реалии позволяют отдать машинам очень многое. Можно ли доверить компьютеру принятие решений? Из статьи вы узнаете:

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ СМК + CRM — эффективные дистрибьюторских, туристических компаний, т. е. для всех организаций, Ни масштаб бизнеса, ни сложность процессов не требуют .. Ковалев А.М. Microsoft Dynamics CRM: первые шаги / Серия «Информационные бизнес- технологии».

в России: До того как стать массовым рыночным товаром, любая технология должна прежде всего преодолеть трудную пору взросления . Именно на этом этапе венчурные инвесторы, как правило, и вкладываются в разработки, чтобы затем если повезет сорвать банк. Но потребителям-первопроходцам применять такие решения рановато. Ведь они только-только выходят из стен исследовательских лабораторий. Если детство технологии не было омрачено трагическими обстоятельствами — скажем, появлением альтернативной технологии-киллера, следующая станция — пик завышенных ожиданий .

Все вокруг начинают громко восхищаться по поводу чарующих перспектив. Даже те, кто совершенно не понимает сути происходящего. Редкая технология, пребывающая в пубертатном возрасте, способна вынести этот шквал рукоплесканий.

Getting started with Business Process Flows in Dynamics CRM